Terms & Policy

আমাদের শর্তাবলীনীতিমালা

International Grocery Shop ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী, নীতিমালা এবং ব্যবহারের নিয়মসমূহ মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা চেষ্টা করি নিরাপদ, সহজ এবং নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে। তাই পরিষ্কারভাবে কিছু নিয়মাবলী উল্লেখ করা হলো।

  • ✓ সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার করতে হবে
  • ✓ মূল্য ও স্টক পরিবর্তন হতে পারে
  • ✓ ডেলিভারি সময় লোকেশনভেদে ভিন্ন হতে পারে
  • ✓ প্রয়োজনে নীতিমালা আপডেট করা হতে পারে

🛒 Order Policy

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর প্রসেসিং শুরু হয়।

💳 Payment Rules

পেমেন্ট পদ্ধতি ও শর্ত অর্ডার অনুযায়ী প্রযোজ্য।

🚚 Delivery Terms

লোকেশন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

🔒 Privacy

কাস্টমারের তথ্য সম্মানের সাথে সংরক্ষণ করা হয়।

সাধারণ শর্তাবলী

ওয়েবসাইটে দেওয়া তথ্য, ছবি ও মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।
কোনো ভুল তথ্য থাকলে আমরা সংশোধনের অধিকার রাখি।
স্টক না থাকলে অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন হতে পারে।
প্রতারক বা ভুল তথ্যযুক্ত অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

অর্ডার ও পেমেন্ট নীতি

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর প্রসেসিং শুরু হবে।
Cash on Delivery / অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।
অর্ডার অনুযায়ী পেমেন্ট শর্ত পরিবর্তিত হতে পারে।
ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।

Privacy Policy

আমরা কাস্টমারের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ও অর্ডার তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি ও সাপোর্টের প্রয়োজনে ব্যবহার করি।

🔒 তথ্য নিরাপত্তা

ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করার চেষ্টা করা হয়।

📦 অর্ডার ব্যবহারে

শুধুমাত্র অর্ডার ও ডেলিভারি প্রসেসের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

📞 যোগাযোগ

অর্ডার আপডেট বা প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য যোগাযোগ করা হতে পারে।

🚫 শেয়ার নয়

অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নির্ভুল তথ্য ও মানসম্মত সেবা দিতে। তবে বাহ্যিক কারণ, কুরিয়ার বিলম্ব, স্টক সমস্যা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

🚚 Delivery Delay

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ট্রাফিক বা কুরিয়ার সমস্যায় বিলম্ব হতে পারে।

📦 Stock Issue

স্টক শেষ হলে বিকল্প বা রিফান্ডের আলোচনা করা হতে পারে।

🖥️ Technical Error

ওয়েবসাইটে অস্থায়ী ত্রুটি হলে আপডেট করা হতে পারে।

📝 Policy Update

প্রয়োজনে পূর্ব নোটিশ ছাড়া নীতিমালা পরিবর্তন করা হতে পারে।

আরও তথ্য জানতে চান?

Terms, Privacy, Order Policy বা Delivery বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।